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吨袋销售技巧分享广州吨袋厂
发布时间:2015/5/18 13:57:56   来自:武汉吨袋网   点击:

  吨袋销售技巧,掌握电话预约的语言技巧

吨袋销售技巧分享    广州吨袋厂 产品热线 020-83318888

电话预约客户时,销售人员应掌握以下语言技巧:

 

1.电话没有视觉交流,因此,销售人员应提高口头表达技巧,培养倾听习惯。

 

2.打电话时,嘴唇要稍微离开话筒,要张大你的嘴巴,以便更清楚地发音,避免含混不清。要使用简单语言,避免技术用语。

 

3.电话预约要注意语气、语调和语速,尽量微笑着说话,对方会注意到你说话语调的变化。语速不要太快,也不要太慢,对方能听清楚就行。

 

4.讲话时要保持热情,让对方感觉是和人而不是和机器讲话。

 

5.讲话时,要适当地加入“是的”、“我明白”、“好的”等,表明你在倾听对方讲话。

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